6dn তে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত
bKash এর মাধ্যমে 6dn এ ডিপোজিট করার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সরল এবং আমাদের অধিকাংশ খেলোয়াড় এই পদ্ধতি ব্যবহার করেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর, "উপার্জন করুন" বা "অর্থ যোগ করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন। স্থানীয় পেমেন্ট নির্বাচন করলে, আমরা একটি অনন্য মার্চেন্ট নম্বর প্রদান করব। আপনার বাংলাদেশী মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে সেই নম্বরে অর্থ পাঠান — শুধুমাত্র সেই লেনদেনের জন্য ঐ কোড বৈধ থাকে, যা নিরাপত্তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। লেনদেনের পর, 6dn আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক আপডেট করে। কোনো অতিরিক্ত শুল্ক বা বিলম্ব নেই যা আমরা জানাইনি। প্রতিটি স্থানীয় মাধ্যম পেমেন্ট আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা লেনদেন আইডি হিসাবে রেকর্ড করা হয়, তাই আপনি সবসময় আপনার ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারেন।
অনলাইন পেমেন্ট আমাদের পরবর্তী জনপ্রিয় বিকল্প, বিশেষত যারা চট্টগ্রাম এবং সিলেট এর মতো অঞ্চল থেকে আসেন। স্থানীয় পেমেন্ট একীভূত করা 6dn এর জন্য একটি মূল প্রযুক্তিগত সাফল্য ছিল, কারণ মোবাইল ব্যাংকিং এর API অনন্য তথ্য সত্যায়ন প্রয়োজন করে। আমরা নিশ্চিত করেছি যে আপনার স্থানীয় মাধ্যম অ্যাকাউন্ট এবং 6dn একাউন্টের মধ্যে লিংকিং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনি প্রথমবার অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহার করলে, আমরা একটি এককালীন যাচাইকরণ পদক্ষেপ চালাই — এটি আপনার সুরক্ষার জন্য। পরবর্তী ডিপোজিট দ্রুত হবে কারণ আমরা আপনার বৈধতা মনে রেখেছি। স্থানীয় পেমেন্ট গ্রাহকরা প্রায়ই মোবাইল ব্যাংকিং এর চেয়ে কম ট্রানজ্যাকশন ফি দেখান, কারণ স্থানীয় মাধ্যম এর কমিশন কাঠামো কিছুটা আলাদা।
অনলাইন পেমেন্ট হল তৃতীয় বিকল্প যা 6dn সমর্থন করে, এবং এটি বিশেষভাবে ঢাকা এবং খুলনায় জনপ্রিয়। স্থানীয় পেমেন্ট বেছে নেওয়ার সুবিধা হল এটি আপনার সাধারণ ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে, যদি আপনার ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং সংযোগ সমর্থন করে। 6dn এ, স্থানীয় মাধ্যম ডিপোজিট অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মতো একই গতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের কাছে মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে হাজার হাজার সফল লেনদেন রয়েছে, তাই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণভাবে পরীক্ষিত এবং স্থিতিশীল। উত্তোলনের জন্যও, স্থানীয় মাধ্যম একটি নির্ভরযোগ্য চ্যানেল — অনেক খেলোয়াড় তাদের জয় অনলাইন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে সরাসরি ফেরত পান।
KYC (জানুন আপনার গ্রাহক) ডকুমেন্ট আপলোড করা 6dn অনবোর্ডিং এর একটি প্রয়োজনীয় অংশ, কিন্তু আমরা এটি যতটা সম্ভব সহজ করেছি। আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট, একটি প্রমাণিত ঠিকানা (যেমন, বিদ্যুৎ বিল বা ভাড়া চুক্তি), এবং আপনার মুখের একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। এই তথ্যগুলি আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত স্টোরেজে থাকে এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন এটি প্রয়োজন করে। অনেক ব্যবহারকারী চিন্তা করেন যে KYC যাচাইকরণে দিন দিন সময় লাগে, কিন্তু আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অনুমোদন দেয়। যদি ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রয়োজন হয়, আমাদের টিম ব্যবসায়িক সময়ে (সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা) সম্পূর্ণ করার লক্ষ্য রাখে।
6dn আমাদের মোবাইল PWA (প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন) প্রযুক্তির মাধ্যমে অফলাইন কার্যকারিতা সমর্থন করে, যা দুর্বল নেটওয়ার্কের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনার সংযোগ সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়, আপনি এখনও গেমের তালিকা ব্রাউজ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারবেন — যখন সংযোগ ফিরে আসে তখন সবকিছু সিঙ্ক হয়ে যায়। Aviator বা স্লট গেমের মতো লাইভ গেমের জন্য, আমরা বুঝি যে একটি স্থিতিশীল সংযোগ প্রয়োজন, তবে যদি মাঝপথে ছাড়া হয়, আমাদের সিস্টেম আপনার শেষ পরিচিত স্থিতি ফিরিয়ে দেয় যখন আপনি পুনরায় সংযোগ করেন। এটি খুলনা এবং রাজশাহীর মতো এলাকায় বসবাসকারী খেলোয়াড়দের জন্য একটি বড় উন্নতি যেখানে মোবাইল নেটওয়ার্ক সময়ে সময়ে অস্থির হতে পারে।
আমাদের গ্রাহক সেবা প্রতিক্রিয়া সময় আমাদের প্রধান প্রতিশ্রুতি। 6dn এ, আপনি যখন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — চ্যাট, ইমেল বা বাংলা ফোন লাইনের মাধ্যমে — আমরা ব্যবসায়িক ঘন্টায় দুই ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল সমস্যাগুলি যেমন হারানো অর্থ বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সমস্যা অবিলম্বে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের কাছে এসকেলেট করা হয়। আমরা জানি যে আপনার সময় মূল্যবান, তাই আমরা বার্তা এবং সামাজিক মিডিয়া পর্যবেক্ষণও করি যাতে আপনি একাধিক চ্যানেলে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিং একটি এমন ক্ষেত্র যেখানে 6dn শূন্য আপস করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে, আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন যাতে আপনি নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখেন। আপনি যদি মনে করেন আপনার খেলা সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা একটি "সেলফ-এক্সক্লুশন" বৈশিষ্ট্য অফার করি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সাত দিন থেকে অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য বন্ধ করে। এই সময়ে, আপনি কোনো অর্থ ডিপোজিট বা খেলতে পারবেন না। সেলফ-এক্সক্লুশন উত্তোলন করার আগে, আপনাকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে হবে যাতে আমরা বুঝতে পারি আপনার পরিস্থিতি এবং সাহায্য অফার করতে পারি।
ক্রিকেট বেটিং যখন আপনি IPL বা BPL এর মতো বড় লিগ খেলছেন, তখন RTP বা মার্জিন ধারণ করা কঠিন। 6dn এ, আমরা স্বচ্ছতার জন্য প্রতিটি বাজারে প্রত্যাশিত মূল্য প্রদর্শন করি। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ম্যাচে দল A তে প্রকৃত জয়ের সম্ভাবনা ৫৫% হয় কিন্তু আমাদের বোকমেকার ৫০% এ অফার করে, এটি নির্দেশ করে যে বাজারটি দল A এর বিপক্ষে সামান্য লেনদেন করছে। এই তথ্য জানা আপনাকে দীর্ঘমেয়াদী সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। আমাদের ওডস স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রকৃত অর্থ প্রবাহের
